FAQ

よくある質問

導入前によくいただく質問をまとめました。小さな疑問でもお気軽にご相談ください。

質問への回答を書いている人物のイラスト
導入前の疑問を解消したい
はじめてでも使いやすいことを表すイラスト

使いやすさ

システムに詳しくない方でも使えるかを確認できます。

導入スケジュールを確認するイラスト

導入期間

運用開始までの流れや期間感を確認できます。

料金や契約内容を確認するイラスト

料金・契約

費用感や相談範囲について確認できます。

困ったときのサポートを表すイラスト

サポート

導入後の相談や運用支援について確認できます。

システムに詳しくなくても使えますか?

はい、使えます。TOACHは、管理者だけでなく現場スタッフにも分かりやすい画面を目指しています。導入時には操作説明も行います。

スマホからも利用できますか?

はい、スマホやタブレットからも利用できます。現場でマニュアルを確認したり、タスクの完了報告を行ったりできます。

料金はどのように決まりますか?

利用人数、拠点数、必要な機能、導入支援の内容によって変わります。まずは無料相談で現在の状況をお聞かせください。

導入までどのくらいかかりますか?

運用内容にもよりますが、シンプルな構成であれば短期間で開始できます。詳しい期間はヒアリング後にご案内します。

今あるマニュアルを移行できますか?

はい、可能です。PDF、画像、テキストなど、現在の管理方法を確認したうえで移行方法をご提案します。

タスクの承認や差し戻しはできますか?

はい、完了報告、承認、差し戻しまで管理できます。誰が確認したかも履歴として残せます。

複数店舗や複数部署で使えますか?

はい、店舗や部署ごとの管理に対応できます。本部や管理者が進捗を確認しやすい運用を設計できます。

導入後のサポートはありますか?

はい、あります。操作方法だけでなく、運用が定着するまでの改善相談にも対応します。

無料相談だけでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。相談したからといって、すぐに導入を決める必要はありません。

セキュリティ面は大丈夫ですか?

業務情報を扱うサービスとして、適切な管理体制で運用します。権限管理など、安全に使うための方法もご案内します。

小規模な会社でも利用できますか?

はい、少人数の会社でも利用できます。まずは必要な範囲から小さく始めることができます。

オンラインで相談できますか?

はい、全国どこからでもオンライン相談が可能です。